[業務委託]コールセンター/テレオペ 【オンライン診療クリニック】★未経験OK★カウンセラー/電話対応

[1] オンライン診療を展開するクリニックでのカウンセリングスタッフとして、以下の業務を担当します。 - 幅広い年齢層の美容に関心のある患者さんとの電話による受付カウンセリングを行います。 - メディアで話題の美容医療関連について、治療やお薬に関する簡単な事前説明をお電話で行います。 - 予約カレンダーを確認して診察予定の患者さんに連絡し、電話でのカウンセリングを行います。 - 患者さんごとに5分から10分程度の時間を割いて対応します。 - もし難しい質問があった場合は、管理者がサポートして対応します。 - マニュアルが用意されており、常に先輩スタッフがサポートしてくれますので、未経験の方でも安心して業務を始めることができます。 [2] クリニックが管理するシステムにおいて、診察が終了した患者さんのデータ入力業務を担当します。 - 先輩スタッフがサポートしながら、患者さんの情報をクリニックのシステムに入力します。 - パソコンを触ったことがある方であれば、どなたでもこの業務を行うことができます。 - 先輩スタッフが丁寧に指導してくれるので、簡単に仕事を覚えることができます。 以上が、オンライン診療クリニックでのカウンセリングスタッフの業務内容です。経験のない方でも安心して働くことができますので、ぜひご検討ください。